Op deze pagina leest u hoe de verzending van uw bestelling verloopt en wat de voorwaarden voor retourneren zijn.
Verzending
Levertijden
Het verschilt per product of aantal wat de levertijd van uw bestelling is. De normale levertijd van uw bestelling is binnen 1-2werkdagen. Mocht dit anders worden dat nemen wij hiervoor contact met u op.
Verzendkosten
Bij bestellingen in Nederland onder de €100,- betaald u €10,- verzendkosten. Bij bestellingen boven de €100,- verzenden wij uw bestelling kosteloos.
Internationale verzending (International Shipping)
Bij bestellingen vanuit het buitenland onder de €750,- betaald u €50,- verzendkosten. Bij bestellingen boven de €750,- berekenen wij geen verzendkosten.
For orders from abroad under €750,- we charge you a shipping fee of €50,-. We do not charge shipping costs for orders over €750,-.
Retourneren
Mocht het product niet naar wens zijn of niet aan uw eisen voldoen dan kunt u het retourneren. Hiervoor dient u contact op te nemen met onze klantenservice. Hiervoor stuurt u een email met de reden van retournering naar info@eurocuisine.nl met vermelding van uw ordernummer. Wij nemen dan z.s.m. contact met u op voor de verdere afhandeling van de retournering.
Voorwaarden voor retourneren (zakelijke klanten):
- Bij een retourzending wordt 20% van het totale aankoopbedrag in rekening gebracht.
- Het ongebruikte onbeschadigde artikel is compleet in onbeschadigde originele verpakking.
- Het product moet zo goed mogelijk in de originele verpakking en met voldoende beschermende materialen worden verpakt voordat het verzonden wordt.
- Voordat een product geretourneerd wordt, dient u altijd contact op te nemen met Eurocuisine.
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Wij behouden het recht voor om het retour te nemen van producten te weigeren als niet aan de hierboven gestelde eisen is voldaan.